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Pharmacy Outlet

Versandkosten und Rücksendungen

Versand
Alle Bestellungen werden von unserem Lager in Sprang-Capelle aus versandt. Bestellungen, die vor 13.00 Uhr eingehen, werden noch am selben Arbeitstag an das Transportunternehmen übergeben.

Sie können den aktuellen Status Ihrer Bestellung direkt auf Ihrer Profilseite einsehen. Außerdem erhalten Sie unmittelbar nach Ihrer Bestellung eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Hier finden Sie eine Übersicht über die von Ihnen bestellten Produkte. Wenn wir Ihre Bestellung versenden, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Track & Trace-Code, mit dem Sie Ihr Paket verfolgen können.

Nicht vorrätige Produkte
Produkte, die nicht auf Lager sind, werden vom Lieferanten bezogen. Dies kann bis zu 15 Arbeitstage in Anspruch nehmen.
Ist ein Teil Ihrer Bestellung nicht vorrätig?
Wir können das Teil versenden, das auf Lager ist, oder Sie können wählen, ob es nach Abschluss Ihrer Bestellung versandt werden soll. Dies ist natürlich die umweltfreundlichste Variante. Bitte kontaktieren Sie uns bezüglich Ihrer Versandpräferenz.

Rückgabe
Nach der Bestellung können Sie die Ware innerhalb von 30 Tagen zurückgeben.

Bitte folgen Sie den nachstehenden Schritten, um Ihren Rückgabeantrag zu stellen.

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Füllen Sie alle Angaben aus und fordern Sie Ihr Rücksendeetikett an
Sie erhalten noch am selben Tag ein Rücksendeetikett. Das Rücksendeetikett geht auf unsere Rechnung und ist 14 Tage lang gültig. Sobald das Produkt wieder in unserem Lager ist, werden wir den Betrag zurückerstatten. 

Falsches oder beschädigtes Produkt
Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, können Sie das falsche oder beschädigte Produkt innerhalb von 30 Tagen zurückgeben. Bitte folgen Sie den obigen Schritten. 

Geben Sie auf dem Rücksendeformular auch an, was Sie von uns erwarten; möchten Sie ein neues Produkt erhalten oder möchten Sie, dass wir den Kaufbetrag gutschreiben.

Kosten für den Versand

Länder: Deutschland und Österreich

Preis: 5,95 €, frei ab 50 €